特注品など加工依頼の流れ

オーシンでは、業務用特注品の製造土鍋のIH加工も承ります。ご要望の内容によって異なりますが、一般的な流れをご説明します。

1.お問い合わせ、要件確認

IH土鍋の最適な加工方法は、鍋のサイズや土質といった部分はもちろん、店舗でお使いのIH調理器の種類や、調理する料理の内容によっても異なります
オーシンでは、最初の段階でお客様の要件を確認しています。お問い合わせフォームよりご連絡ください。

2.弊社工場でのテスト加工

サンプル品として、弊社工場でテスト加工をいたします。カタログに無い形状やサイズの場合、新たに設計をご依頼いただく事も可能です。
陶器のIH加工依頼の場合は、IH加工を希望される陶器をお送りいただき、工場にて対応加工が可能かテストします。釉薬や陶土の質また底面の形状によってご希望に添えない場合がございます。ご了承ください。

初回テスト費用 一律 5,000円

3.性能試験

沸騰までの時間や耐久性を、工場のテスト用IHコンロを使って確認します。
一点一点確認しているので、新規店への導入でも安心してご使用になれます

 

4.店鋪での試験(お客さま厨房)

実際の使用感は、やはり店内厨房で調理をするのが一番分かりやすいもの。
完成したサンプルを、店頭でご使用になれます。使用感や、利用する料理をつくってみるなど、十分にご確認できます。

 

5.本生産

本生産でもすべて職人の手による手作業なのは変わりありません。
大量生産により大幅な速度変化のある工場ではありませんが、新店舗出店やリニューアルに合わせ、スケジュールを調整しております。

 

6.アフターフォロー

製品をご利用いただいてからの新たな要望多店舗展開にも、継続的に対応させていただきます。運用中に壊れてしまった土鍋には、追加購入よりも安価な再生・修理もサービスがございます